Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.auralunae.com par Aura Lunae.

Article 1 - Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits artisanaux (attrape-soleils, etc.) proposés sur le site.

Article 2 - Produits

Les produits vendus sont décrits sur le site avec le plus de précision possible. Les photos sont non contractuelles.

Article 3 - Commandes

Pour passer commande, le client doit remplir un formulaire en ligne et valider sa commande après avoir accepté les CGV.

Article 4 - Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Les moyens de paiement acceptés sont : Stripe (carte bancaire) et Paypal.
• La commande est confirmée une fois le paiement effectué.

Article 5 - Livraison

• Les produits sont expédiés sous 3 à 4 jours.
• Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Article 6 - Rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 - Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 8 - Propriété intellectuelle

Les créations présentées sur le site restent la propriété exclusive de Aura Lunae.

Article 9 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. La loi applicable est la loi française.